CSR

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）

1はじめに

株式会社CMCエクスマニコム（以下、当社といいます）は、お客様をはじめとする個人の個人情報の重要性を十分認識し、その取扱いの方針を次の通り定め、運用いたします。

2適用範囲

当社へ個人情報を提供いただく際や、当社の製品・サービスをご利用いただく場合に、本個人情報保護方針は適用されます。

3個人情報保護基本方針

  1. 当社は、個人情報保護に係わる日本国の法令、国や行政機関が定める指針やその他の規範及び当社の企業倫理を遵守します。
  2. 個人情報保護体制として個人情報保護管理者を設置し、当社の管理体制を明確にします。また個人情報保護に係わる社内基準を全従業者に周知、徹底します。
  3. 当社は、個人情報の本人に明示した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。またお預かりした個人情報を、本人の同意がある場合、または法令等による場合など正当な理由がある場合を除き、第三者に開示および提供いたしません。
  4. 当社は、個人情報を漏えい、不正アクセス、紛失、滅失、き損、改ざんを防止するために、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正処置をとります。
  5. 当社は、従業者に対して、個人情報保護を含む情報セキュリティ教育を継続的に行います。
  6. 当社は、本人からの個人情報に関する問い合わせ、苦情、相談、開示請求に対し、法令等に基づき適切に対応いたします。
  7. 上記を踏まえた個人情報保護の仕組みを構築し、維持し、継続的に改善します。

4個人情報の利用目的および利用目的範囲内の取扱い

当社は既に保有している個人情報及び今後取得する個人情報を、下記活動を実施する目的の範囲内で取得し、取り扱わせていただきます。

主な対象者 主な活動
製品・サービス利用者
  1. 当社の事業（マニュアル、教育支援、自動車テクニカル支援、DXツール）の推進
  2. 当社の事業、製品・サービスに係わる情報収集、情報提供・情報交換
  3. 市場調査（アンケート調査等）の実施・分析・対応、マーケティング、販売促進、営業活動への活用、送付物の提供
  4. 展示会、イベント、研修会の企画・運営・事後対応
  5. 業務プロセスの構築・維持・改善
  6. ご質問、お問合せ、ご依頼への対応・打合せ
  7. 上記に関する当社グループ内情報交換、当社グループ内研修
取引先の従業者
  1. 業務遂行に係わるご連絡
  2. 業務費の経理事務
  3. 事業、製品・サービスに関する情報提供、ご連絡
  4. 挨拶状、礼状、ご案内の送付
IR関係者
  1. 株主及び投資家への情報提供、情報交換
採用応募者
  1. 応募、説明会、選考日程のご連絡
  2. 選考のための評価、選考結果のご連絡
  3. 入社手続きのご案内

※ 求人会社のサービスを経由して個人情報を取得し、取り扱う場合があります。
従業者（当社役員、従業員）
  1. 業務遂行に係わるご連絡
  2. 総務、人事、労務［福利厚生、各種保険手続き、給与支払、勤怠管理、労働安全衛生（健康管理を含む）等］
  3. 緊急時の連絡
  4. 社内のコミュニケーション（情報交換、顔データの共有、社内報等での情報共有等）
  5. 社外とのコミュニケーション（社外の組織・個人との連絡先共有、顔データの共有、求人サイト等の就業環境、業務実施状況等の紹介）
在職者の個人的関係者
  1. 緊急時の連絡
  2. 在職者の身元保証
退職者
  1. 法令で定める退職者に関わる事務

※ 業務委託元、第三者提供元から取得した個人情報については、委託元、提供元との契約履行の範囲内で利用します。

5利用目的以外で個人情報を取り扱う場合

本「個人情報保護方針」に定める利用目的以外の目的で個人情報を取り扱う場合は、都度、その利用目的に則した個人情報保護方針を必要に応じて定め、ご本人に伝達、公開した上で、個人情報を取得し、取り扱いさせていただきます。

6取得する個人情報

取得する個人情報については「取得する個人情報」をご覧ください。

8委託先の監督

当社は利用目的を実施する上で、お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、事前に第三者を評価・選定し、機密保持契約を締結し、必要な委託先の監督を実施します。

9共同利用

  1. 当社は、お預かりした個人情報を当社のグループ会社と共同利用する場合があります。
    1共同利用する者の範囲 当社の国内グループ会社
    2共同利用する者の利用目的 第4章に掲げる利用目的に同じ
    3共同利用する個人情報の項目 氏名、住所、電話番号等の連絡先情報、当社の製品・サービスに関して、利用目的を遂行する上で関連する個人情報等ICT関連情報
    4共同利用する組織の個人情報保護管理者 当社の個人情報保護管理者
    5共同利用する個人情報の取得方法 書面、ICTサービス経由（メール、ウェブサイト、SNSの利用等）、口頭
  2. 当社のグループ会社以外の者と個人情報を共同利用させていただく場合は、都度、次の事項を明確にし、伝達または公表させていただきます。

    ［共同利用の際、明確にし、伝達または公表する事項］

    • 共同利用する者の範囲
    • 共同利用の利用目的
    • 共同利用する個人情報の項目
    • 共同利用する組織の個人情報保護管理者
    • 共同利用する個人情報の取得方法

10第三者への提供

当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ないで第三者に開示することはいたしませんが、次の場合には個人情報を第三者に提供する場合があります。なお、個人情報を業務委託により提供する場合、および共同利用する場合は、本項の第三者提供には該当しません。

  1. 本人の同意を得ている場合
  2. 法令等に基づく場合
  3. 人の生命、身体、財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが難しい場合
  4. 国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 本人を識別（特定）できないように加工した統計的データを提供、または開示する場合
  6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

11個人情報の日本国外への移転

当社は、個人情報を日本国外の第三者（業務委託先や共同利用先を含む）に提供する場合は、関連法令に基づき必要な対応を実施します。

12個人の識別ができない情報に加工したデータの利用

当社は、収集した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工したデータを作成することがあります。加工後のデータは個人を識別できないことを検証した後、第三者に提供する場合や、当社事業に制限なく利用する場合があります。

1316歳未満のお客様へのお願い

16歳未満の本人が個人情報を当社に提供される場合は、保護者の方の同意のもと、ご提供ください。

14個人情報の取扱いに関する問合せ、請求について

当社は、当社に提供いただいた個人情報を、本人からの要望に基づき開示、変更、追加、利用の停止、削除、消去をする場合、および当社による個人情報の取扱いに関するご意見、問い合せ、苦情、相談に対応する場合は、法令等に基づき適切に対応します。

ただし、当社が通常業務を実施する上で大きな支障が発生する場合、および法令等に反するおそれがある場合は、本人の請求どおりに対応できない場合があります。

15個人情報の取扱いに関する問合せ、請求方法と窓口

個人情報の取扱いに関する問合せ、請求方法と窓口については「個人情報に関する問合せ」をご覧ください。

16その他の個人情報保護方針

本「個人情報保護方針」に加えて、下記の個人情報保護方針を定めます。

  1. 当社の個別の製品・サービスや事業に関するウェブサイトやアプリにて取り扱う個人情報保護方針は、該当するウェブサイトやアプリの利用規約等に定めます。

17個人情報保護方針の変更

当社は、個人情報保護方針を変更する場合がございます。変更時は、当社のウェブサイトに掲載いたしますので、変更後の方針をご確認ください。

18継続的改善

当社は、上記を踏まえた個人情報保護の仕組みを構築し、維持し、継続的に改善します。

株式会社CMCエクスマニコム
初版制定日：2022年12月23日
最終改訂日：2023年4月18日

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